Consumidores somos todos nós.

John F. Kennedy

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Atuamos em todas as causas en­vol­ve­ndo con­su­mi­do­res.

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Nossa atuação

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Transtornos em voos ou viagens

Problemas em voos cau­sam gran­des trans­tor­nos às pes­soas. A­que­la via­gem de fé­rias cui­da­do­sa­men­te pla­ne­ja­da pode vir se tornar uma ex­pe­ri­ên­cia frus­tran­te, o en­con­tro de fa­mí­lia per­di­do, a lua de mel ar­rui­na­da, tudo por causa de um voo can­ce­la­do, uma ba­ga­gem ex­tra­via­da ou uma re­ser­va não rea­li­za­da pela o­pe­ra­do­ra de tu­ris­mo. Todas essas si­tua­ções causam danos, pa­tri­mo­niais e morais, ao con­su­mi­dor. Co­nhe­ça os seus di­rei­tos e busque a re­pa­ra­ção dos danos so­fri­dos. Es­ta­mos pre­pa­ra­dos para a­ten­der as suas ne­ces­si­da­des. Ligue para nós.

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Inscrição indevida em ca­das­tro de ina­dim­plen­tes

O nome é um atributo da per­so­na­li­da­de de valor ines­ti­má­vel. A a­no­ta­ção in­de­vi­da em ca­das­tro de i­na­dim­plen­tes causa um pre­juí­zo na es­fe­ra moral de valor in­cal­cu­lá­vel. A a­no­ta­ção in­de­vi­da em ca­das­tro de i­na­dim­plen­tes, quando não há outro re­gis­tro no his­tó­ri­co fi­nan­cei­ro da pes­soa, é causa de dano moral in­de­ni­zá­vel. Res­tau­re o seu bom nome e seja in­de­ni­za­do pelo dano so­fri­do. Faça-nos uma con­sul­ta para que pos­sa­mos a­na­li­sar o seu caso.

Transtornos diversos cau­sa­dos a con­su­mi­do­res

Horas intermináveis per­di­das em li­ga­ções te­le­fô­ni­cas para can­ce­lar um ser­vi­ço, muitas vezes não-so­li­ci­ta­do. Idas e vindas sem fim, filas, horas des­per­di­ça­das para re­sol­ver um pro­ble­ma de co­bran­ça in­de­vi­da feita por um for­ne­ce­dor ou a ma­trí­cu­la em curso u­ni­ver­si­tá­rio des­co­nhe­ci­da até o pri­mei­ro a­vi­so da e­xis­tên­cia men­sa­li­da­des ven­ci­das. Essas e outras dis­tor­ções são fre­quen­tes no mer­ca­do de con­su­mo con­tem­po­râ­neo. Essas si­tua­ções causam pre­juí­zos ao con­su­mi­dor e são pas­sí­veis de re­pa­ra­ção pelo for­ne­ce­dor, que deve ser res­pon­sa­bi­li­za­do por sua con­du­ta de­si­dio­sa.

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